Информация для пациентов
График приёма граждан
Режим работы
Полезная информация
Обязанности граждан
- Заботиться о своём здоровье
- Проходить медицинские осмотры в случаях, которые предусмотрены законодательством РФ
- Проходить медицинское обследование и лечение и заниматься профилактикой этих заболеваний в случаях, когда заболевание опасно для окружающих и когда это предусмотренно законодательством РФ
- Соблюдать режим лечения и правила поведения в медицинских организациях, в том числе в период временной нетрудоспособности.
Медицинская деятельность организации
Согласно части 1 статьи 37 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации" (далее - Закон N 323-ФЗ) с 1 января 2013 года медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи.
В соответствии с частью 2 статьи 37 Закона N 323-ФЗ порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
1. Порядки оказания медицинской помощи
2. Стандарты медицинской помощи
1. Порядки оказания медицинской помощи
Наименование порядка |
Нормативный правовой акт, утвердивший порядок |
Порядок оказания медицинской помощи по профилю "детская урология-андрология" |
Приказ Минздрава России от 31.10.2012 N 561н |
Порядок оказания медицинской помощи взрослому населению по профилю "дерматовенерология" |
Приказ Минздрава России от 15.11.2012 N 924н |
Порядок оказания педиатрической помощи |
Приказ Минздравсоцразвития России от 16.04.2012 №366н |
Порядок оказания медицинской помощи по профилю "детская эндокринология" |
Приказ Минздрава России от 12.11.2012 N 908н |
Порядок оказания медицинской помощи детям при заболеваниях глаза, его придаточного аппарата и орбиты |
Приказ Минздрава России от 25.10.2012 N 442н |
Порядок оказания медицинской помощи по профилю "Детская хирургия" |
Приказ Минздрава России от 31.10.2012 N 562н |
Порядок оказания медицинской помощи детям с инфекционными заболеваниями |
Приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 № 521н |
Порядок оказания медицинской помощи детям по профилю "неврология" |
Приказ Минздравсоцразвития России от 14.12.2012 № 1047н |
Порядок оказания медицинской помощи населению по профилю "оториноларингология" |
Приказ Минздрава России от 12.11.2012 N 905н |
Порядок оказания медицинской помощи населению по профилю "гастроэнтерология" |
Приказ Минздравсоцразвития России от 12.11.2012 № 906н |
Порядок оказания медицинской помощи населению по профилю "аллергология и иммунология" |
Приказ Минздрава России от 07.11.2012 N 606н |
Порядок оказания медицинской помощи населению по профилю "травматология и ортопедия" |
Приказ Минздрава России от 12.11.2012 № 901н |
Порядок рассмотрения жалоб и обращений определен в соответствие с Федеральным Законом Российской Федерации «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006г.№ 59-ФЗ. В случае конфликтных ситуаций пациент (его законный представитель) имеет право лично, с письменным обращением, либо посредством электронной почты Email: ogbuzidgp3@mail.ru, обратиться в администрацию ОГБУЗ "ИДГП №3" по адресу: г. Иркутск, ул. Карла Маркса 9. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование учреждения, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Письменное обращение, поступившее в администрацию ОГБУЗ "ИДГП №3", рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в порядке, установленном Федеральным законом. Ответ на письменное обращение, поступившее в администрацию, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
Правила поведения законных представителей несовершеннолетних пациентов/пациентов, сопровождающих лиц в Областном государственном бюджетном учреждении здравоохранения "Иркутская детская городская поликлиника №3" ( далее ОГБУЗ "ИДГП №3").
1. Настоящие правила разработаны в соответствии с федеральным законом №323-ФЗ от 21 ноября 2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
2. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент, сопровождающие лица обязаны соблюдать настоящие правила (ст.27 п.3 федерального закона №323-ФЗ).
3. Законным представителям несовершеннолетнего пациента/пациентам и сопровождающим их лицам обязаны в целях соблюдения общественного порядка, предупреждения и пресечения террористической деятельности, пожарной безопасности, иных преступлений и административных правонарушений, соблюдения санитарно-эпидемиологических правил, обеспечения личной безопасности работников ОГБУЗ "ИДГП №3", пациентов и посетителей в зданиях и служебных помещениях, запрещается:
· - проносить в здания и служебные помещения огнестрельное, травматическое, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя, либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
· - иметь при себе крупногабаритные предметы (в т.ч. сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.);
· - находиться в служебных помещениях без разрешения;
· - курить в здании и на крыльце, плеваться;
· - играть в азартные игры в здании и на территории;
· - бросать на пол, в раковины и унитазы вату, салфетки, упаковки;
· - выплевывать на пол и приклеивать к стенам жевательную резинку;
· - громко разговаривать, в том числе по мобильному телефону;
· - бегать, прыгать, шуметь, хлопать дверями, ставить детей в грязной обуви на скамейки, лавочки и диваны;
· - оставлять малолетних детей без присмотра;
· - выносить из помещений документы, полученные для ознакомления;
· - изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок информационных стендов;
· - самовольно забирать медицинскую карту ребенка из поликлиники;
· - размещать в помещениях и на территории объявления без разрешения администрации;
· - производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации;
· - выполнять в помещениях функции торговых агентов, представителей и находиться в иных коммерческих целях;
· - находиться в помещениях, медицинских кабинетах в верхней одежде, грязной обуви;
· - пользоваться служебным телефоном;
· - преграждать проезд санитарного транспорта к зданию.
· Запрещается доступ в здание и помещения лицам в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний вид, не отвечающий санитарно-гигиеническим требованиям. В случае выявления указанных лиц они удаляются из здания и с территории сотрудниками охраны и (или) правоохранительных органов.
· С целью недопущения нарушений в здании ведется видеонаблюдение.
4. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент, сопровождающее лицо обязаны проявлять вежливое, доброжелательное отношение к сотрудникам ОГБУЗ "ИДГП №3". При некорректном поведении, оскорблениях, грубых высказываниях в адрес персонала, врач имеет право отказать законному представителю несовершеннолетнего пациента/пациенту в наблюдении и лечении (кроме экстренных случаев).
5. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент, сопровождающее лицо обязаны проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим законным представителям несовершеннолетних пациентов/пациентам, сопровождающим лицам.
6. Пациент обязан бережно относиться к имуществу ОГБУЗ "ИДГП №3".
7. В холодное время года законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент, сопровождающие лица обязаны оставить верхнюю одежду в гардеробе. В случае утери номерка из гардероба дождаться окончания работы гардероба для определения собственника сданного в гардероб имущества.
8. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент, сопровождающее лицо обязаны соблюдать санитарно-противоэпидемический режим (вход в режимные кабинеты в бахилах или в сменной обуви).
9. Категорически запрещается пользоваться мобильным телефоном и другими средствами связи во время проведения исследований или консультации врача.
10. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент должен прибыть на приём к врачу за 5-10 минут до назначенного времени. В случае невозможности явки на прием по уважительной причине законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент обязан заранее предупредить об этом работников регистратуры.
11. В случае опоздания более чем на 10 минут, законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент может быть принят врачом только при наличии свободных мест в расписании. Для изменения времени приема законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент должен обратиться в регистратуру.
12. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент, записанный вне графика, ожидает персонального приглашения в кабинет.
13. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент должен сообщить контактный телефон при оформлении электронной карты. При отказе предоставления данной информации администрация ОГБУЗ "ИДГП №3" снимает с себя ответственность за невозможность оповещения пациента об отмене приема врача.
14. Законному представителю несовершеннолетнего пациента/пациенту, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, может быть отказано в приеме.
15. Законному представителю несовершеннолетнего пациента/пациенту, сопровождающему лицу необходимо соблюдать очередность, пропускать лиц, нуждающихся в оказании неотложной медицинской помощи, медицинских работников.
16. Нахождение сопровождающих законного представителя несовершеннолетнего пациента/пациента лиц в кабинете допускается только с разрешения лечащего врача и при условии выполнения всех его требований и указаний, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
17. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент, сопровождающее лицо обязаны соблюдать установленный в учреждении регламент работы персонала, выполнять предписания лечащего врача, соблюдать рекомендуемую диету, сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи, оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания.
18. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент обязан давать врачу полную информацию о здоровье, перенесенных болезнях, методах лечения, аллергических реакциях. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент должен знать, что сознательное искажение информации о здоровье может отразиться на правильности выставляемого диагноза, назначаемого лечения и повлиять на прогноз выздоровления.
19. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент обязан заполнить предложенный медицинским работником бланк «Добровольного информированного согласия» на проведение медицинского вмешательства (исследование или лечение), либо бланк отказа от проведения медицинского вмешательства, либо о его прекращении, а также согласие на обработку персональных данных.
20. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент может получить результаты исследований, больничный лист, рецепты, другие документы в регистратуре только по представлению паспорта или иного документа, удостоверяющего его личность.
21. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент обязан добросовестно выполнять рекомендованные на маршрутном листе методы подготовки к обследованию. При не выполнении рекомендованной подготовки медицинский работник может отказать в проведении обследования, так как в этом случае велика вероятность получения неточного результата обследования.
22. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент обязан являться на процедуры, лечение, повторные и диспансерные осмотры в установленное и согласованное с врачом время.
23. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент обязан выполнять требования охраны ОГБУЗ "ИДГП №3", не противоречащие настоящим правилам.
По Федеральному закону от 21.11.2011 №323-ФЗ у граждан есть право на охрану здоровья и медицинскую помощь, в том числе:
- выбирать врачей и медицинскую организацию
- получать помощь в условиях, которые соответствуют санитарно-гигиеническим требованиям
- проходить профилактические осмотры, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию и консультации у врачей-специалистов
- облегчать боль лекарствами и другими доступными методами при болезнях и медицинском вмешательстве
- получать информацию о своих правах, обязанностях, состоянии здоровья и иметь доступ к медицинской документации, которая содержит эти сведения
- получать копии и выписки из своих медицинских документов
- выбирать людей, которым может быть передана информация о состоянии здоровья
- получать лечебное питание, если это лечение проходит в стационарных условиях
- иметь гарантию защиты сведений, которые составляют врачебную тайну
- давать добровольное согласие или отказываться от медицинского вмешательства
- возмещать вред здоровью, который причинили при оказании медицинской помощи
- встречаться с адвокатом или законным представителем для защиты своих прав
- встречаться со священнослужителем, проводить религиозные обряды и получать для этого отдельное помещение, если это не нарушает внутренний распорядок стационара и медицинской организации в целом
- получать достоверную и своевременную информацию о факторах, которые помогают сохранять здоровье или оказывают на него вредное влияние: санитарно-эпидемиологическое благополучие района проживания, состояние среды обитания, рациональные нормы питания, качество и безопасность продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд, потенциальная опасность для здоровья выполняемых работ и оказываемых услуг.
ПОДГОТОВКА К ПРОВЕДЕНИЮ ЛАБОРАТОРНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Кровь:
- Кровь для выполнения лабораторных исследований рекомендуется сдавать утром, натощак, после 8-12 часового голодания.
- Требование "натощак" является строго обязательным для биохимического анализа крови, иммуноферментного анализа.
- При оценке гормонального статуса у девушек репродуктивного возраста необходимо уточнить у лечащего врача необходимые сроки обследования. Если нет особых указаний врача, эти исследования проводят на 1-3/19-21 дни менструального цикла.
Моча:
Сбор осуществляется в домашних условиях, для сбора и транспортировки мочи необходимо использовать только стерильный одноразовый контейнер.
Правила сбора утренней порции мочи
Мочеприемник представляет собой стерильный полиэтиленовый мешочек с клейким основанием для фиксации на коже промежности ребенка (у девочек мочеприемник закрепляют по кругу, захватывая только большие половые губы, у мальчиков в мочеприемник помещают пенис и яички). После мочеиспускания мочу из мочеприемника необходимо перелить в стерильный одноразовый контейнер.
- Перед сбором мочи для клинического анализа необходим тщательный туалет наружных половых органов. На исследование собирается утренняя порция мочи, выделенная сразу после сна. Для сбора и транспортировки мочи необходимо использовать только стерильный одноразовый контейнер.
- Для сбора мочи у ребенка первого года жизни следует использовать специальные мочеприемники, которые следует приобрести заранее в аптеке.
- Не рекомендуется накануне употреблять овощи и фрукты, которые могут изменить цвет мочи (свекла и пр.)
- Перед сбором мочи для анализа по Нечипоренко необходим тщательный туалет наружных половых органов. На исследование собирается средняя порция утренней мочи, выделенной сразу после сна.
Кал:
Сбор осуществляется в домашних условиях, для сбора и транспортировки кала необходимо использовать только стерильный одноразовый контейнер с заборной ложкой.
- Кал на исследование собирается после естественной дефекации, без резких изменений в режиме питания, до инструментальных методов исследования и лечения антимикробными и химиотерапевтическими препаратами. Для сбора и транспортировки кала используется стерильный одноразовый контейнер.
- Не подлежит исследованию клинический материал после клизмы и использования препаратов, влияющих на перистальтику, после приема касторового или вазелинового масла, после введения свечей, препаратов, влияющих на окраску кала (железо, висмут, сернокислый барий).
- Исследование кала на скрытую кровь проводят 3-кратно, за 10 дней до сдачи анализа необходимо отменить пероральный прием препаратов железа, за 3 дня до исследования из рациона исключить пищевые продукты: свеклу, мясо, зелень, морковь, яблоки, красные ягоды.
ПОДГОТОВКА К ЭКГ
Электрокардиограмма (ЭКГ) - проверенный, простой и информативный метод исследования сердечной мышцы. Электрические потенциалы, возникающие в результате работы сердца, регистрируются с помощью специальных датчиков, прикрепляемых к телу. Импульсы, усиленные в 600-700 раз, поступают в прибор под названием электрокардиограф, который расшифровывает получаемую информацию и в виде графиков выводит ее на движущуюся бумажную ленту.
ЭКГ абсолютно безболезненно, не занимает много времени и, в силу своей безопасности, может применяться как у взрослых, так и у детей для диагностики и профилактики многих опасных сердечно-сосудистых заболеваний.
ВАЖНО:
Чем спокойнее будет ребенок в момент проведения ЭКГ, тем четче и объективнее будут результаты исследования.
Как подготовить ребенка к ЭКГ?
Никакой специальной подготовки к ЭКГ сердца ребенка не требуется. Главное, чтобы маленький пациент во время процедуры вел себя спокойно. С малышом постарше можно накануне поиграть «в доктора», показать с помощью кукол, что его ожидает. Грудничков желательно приносить на ЭКГ либо во время сна, либо после приема пищи, когда они находятся в умиротворенном состоянии.
Также рекомендуется заранее продумать одежду ребенка и экипировать его так, чтобы в кабинете ЭКГ не пришлось долго возиться с пуговками и завязками.
ПОДГОТОВКА К УЗИ
Все ультразвуковые исследования являются абсолютно безвредными и могут быть многократно повторены с целью изучения динамики патологического процесса, развития органов.
Подготовка к узи брюшной полости у детей:
В УЗИ брюшной полости ребенка входит осмотр печени, селезенки, поджелудочной железы и желчного пузыря.
Важно: устранить газообразование в кишечнике, которое может существенным образом повлиять на качество исследования. Поэтому следует выполнить следующие рекомендации:
Дети до 1 года - по возможности пропустить одно кормление, можно подойти перед следующим кормлением (т. е. не кормить 2 - 4 часа); не пить за 1 час до исследования.
Дети от 1 года до 3 лет - не есть в течение 4 часов; не пить за 1 час до исследования.
Дети старше 3 лет - не есть не менее 6-8 часов; не пить за 1 час до исследования.
Из диеты нужно исключить продукты, повышающие газообразование в кишечнике:
- сырые овощи и фрукты,
- бобовые (горох, фасоль),
- хлеб и сдоба (печенье, торты, булочки, пирожки),
- молоко и молочные продукты,
- жирные сорта рыбы и мяса,
- сладости (конфеты, сахар),
- крепкий кофе и соки,
- газированные напитки,
Набор разрешенных продуктов перед УЗИ брюшной полости:
- зерновые каши: гречневая, овес на воде, ячневая, льняная,
- мясо птицы или говядина,
- нежирная рыба - приготовленная на пару, запеченная или отварная,
- 1 яйцо - в день,
- нежирный сыр.
Для подготовки к УЗИ органов брюшной полости детям старше 3х лет за 1 день до исследования следует выпить по 2 капсулы симетикона или по 2 чайные ложки его эмульсии 3 раза в сутки и в день исследования утром - 2 капсулы или 2 чайные ложки эмульсии.
Подготовка к исследованию почек и мочевыводящих путей:
УЗИ органов мочевыводящей системы входит осмотр почек, мочеточников, мочевого пузыря.
Важно: исследование проводиться при полном мочевом пузыре и после его опорожнения, это позволяет оценить состояние мочеточников. Поэтому к исследованию следует соответствующим образом подготовиться:
Примерно за 1-1,5 часа до времени предполагаемого УЗИ ребенок должен помочиться, а затем - выпить воды и до выполнения исследования не мочиться. Вместо воды можно дать чай, компот (только не газировку!)
Количество выпитой жидкости примерно следующее:
- «грудничок» - покормить грудным молоком за 40 мин. до исследования, либо дать попить сок или воду.
- 1-2 года - сколько выпьет, желательно - не менее 100 мл (полстакана);
- 3-7 лет - 1 стакан;
- 8-11 лет - полтора стакана;
- подростки - 2 стакана.
Не больше указанного количества!
Подготовка к исследованию органов малого таза у девочек:
За 1-5 часа до предполагаемого исследования выпить 1,5 литра воды (взрослым девочкам) и не мочится. Девочкам младшего возраста постараться наполнить мочевой пузырь (как при подготовке к УЗИ почек)
Подготовка к исследованию головного мозга (нейросонографии), тазобедренных суставов, глаз, шейного отдела позвоночника, сердца, мягких тканей и лимфоузлов:
Подготовка не требуется.
Важно: - ребенок должен лежать спокойно, поэтому малышей лучше смотреть после кормления, во время сна.
О правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование
Инсрукция по записи на портал "кварчу38"
Для записи на прием пациент должен предоставить следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт, свидетельство о рождении для детей до 14 лет);
- полис ОМС РФ.
- направление от лечащего врача
При осуществлении записи в регистратуре пациенту выдаётся маршрутный лист с указанием даты и времени процедуры, номера кабинета, фамилии, имени, отчества врача-специалиста.
В случае, если пациент не может лично записаться в регистратуре по состоянию здоровья или иными уважительным причинам (проживание в другом городе, районе), запись на прием осуществляется доверенным лицом, либо работником медицинского учреждения, выдавшим направление.
В случае невозможности пациента явиться в поликлинику в назначенное время, пациент должен не позднее, чем за сутки до даты предоставления медицинской услуги, информировать регистратуру. Пациенты, опоздавшие на прием или исследование, или неподготовленные к исследованиям записываются на прием или исследование повторно, обратившись в регистратуру.
В случае отсроченной консультации или исследования данные о больном заносятся в лист ожидания в регистратуре с обязательным указанием номера телефона и с последующем сообщением пациенту по телефону о дате записи на прием или исследование.
Показания и объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяются лечащим врачом (в некоторых случаях — врачебным консилиумом, врачебной комиссией) не ниже требований, установленных стандартами медицинской помощи.
Приём врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме осуществляется по направлению лечащего врача, в срок не более 14 календарных дней с момента обращения.
Проведение диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановом объеме осуществляется по направлению лечащего врача, в срок не более 14 календарных дней.
Время ожидания приёма врача - 30 минут от времени, назначенному гражданину и указанного в маршрутном листе. Исключение из этого правила допускаются только в случаях, отвлекающих врача от его плановых обязанностей, о чем граждане, ожидающие приёма, информируются медицинским персоналом.
Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не более 2 часов с момента обращения
О способах записи к врачу
- с помощью портала государственных услуг: gosuslugi.ru
- с помощью регионального портала пациента Иркутской области по адресу: кврачу38.рф
- по телефону бесплатной горячей линии: 122 доб.3
- при личном обращении в регистратуру поликлиники, либо по телефону: 200-380
График работы поликлиники с ПН-ПТ с 8.00 - 19.00, СБ с 9.00 - 15.00
Ф.И.О. | Должность | График | Адрес | Телефон | |
---|---|---|---|---|---|
Порфирьева Татьяна Васильевна | Главный врач |
пн. 15.00-17.00 вт. 15.00-17.00 |
г. Иркутск, ул. Карла Маркса 9 | 8(3952)33-36-67 | ogbuzidgp3@mail.ru |
Антипина Елена Анатольевна | Заведующая консультативно-диагностическим отделением | пн. 14.00-17.00 ср. 14.00-17.00 пт. 14-17.00 | г. Иркутск, ул. Карла Маркса 9 | 8(3952)20-21-77 | ogbuzidgp3@mail.ru |
Мусинцева Наталья Николаевна | Заведующая профилактическим отделением | вт. 9.00-12.00 чт. 9.00-12.00 | г. Иркутск, ул. Карла Маркса 9 | 8(3952)20-21-77 | ogbuzidgp3@mail.ru |
Главная медицинская сестра - Карцева Евгения Витальевна
Часы работы: с 8:30 до 17:00 часов. Перерыв с 12:00 до 12:30 часов. тел.: 8(3952)24-04-69
Медицинские статистики
Часы работы: с 8:30 до 17:00 часов. Перерыв с 12:00 до 12:30 часов. тел.: 8(3952)24-18-42
Главный бухгалтер - Елисеева Яна Михайловна
Часы работы: с 8:30 до 17:00 часов. Перерыв с 12:00 до 12:30 часов. тел.: 8(3952)24-28-32
Отдел кадров - Боровых Тамара Ивановна
Часы работы: с 8:30 до 17:00 часов. Перерыв с 12:00 до 12:30 часов. тел.: 8(3952)24-20-41
Начальник АХЧ - Черкасов Андрей Иванович
Часы работы: с 8:30 до 17:00 часов. Перерыв с 12:00 до 12:30 часов. тел.: 8(3952)33-41-71
Положение о порядке предоставления платных медицинских услуг
ОГБУЗ "Иркутская детская городская поликлиника № 3"
Настоящее положение разработано на основании Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", Постановления Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"
I. Общие положения
1.1. Настоящим Положением определяются правила, порядок и условия предоставления гражданам платных медицинских услуг в ОГБУЗ "Иркутская детская городская поликлиника № 3".
1.2. Для целей настоящего Положения используются следующие основные понятия:
"платные медицинские услуги" - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее - договор);
"потребитель" - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
"заказчик" - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;
"исполнитель" - медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.
Понятие "медицинская организация" употребляется в настоящих Правилах в значении, определенном в Федеральном законе "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
1.3. Платные медицинские услуги предоставляются на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.
1.4. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.
1.5. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителя (заказчика).
II. Условия предоставления платных медицинских услуг
2.1.При заключении договора на оказание платных медицинских услуг (форма прилагается) потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - соответственно программа, территориальная программа).
Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы и территориальной программы.
2.2. ОГБУЗ "Иркутская детская городская поликлиника № 3", участвующая в реализации программы и территориальной программы, имеет право предоставлять платные медицинские услуги:
а) на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика):
применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий
б) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;
г) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.
2.3. Определение цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинским учреждением осуществляется на основании Постановления Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", приказа Министерства здравоохранения Иркутской области от 16.09.2013г. N 152-мпр "Об утверждении Порядка определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинскими организациями, являющимися бюджетными и казенными государственными учреждениями, находящимися в ведении министерства здравоохранения Иркутской области".
2.4. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
Приказ по платным услугам (ссылка)
Наименование услуги | Тариф, руб. |
Врачебные приемы | |
Прием врача-педиатра первичный | 593р. |
Прием врача-педиатра повторный | 212р. |
Прием врача-педиатра на дому | 464р. |
Патронаж врача-педиатра на дому | 149р. |
Прием врача-детского хирурга первичный | 496р. |
Прием врача-детского хирурга повторный | 107р. |
Прием врача-детского хирурга на дому | 807р. |
Прием врача-травматолога-ортопеда первичный | 321р. |
Прием врача-травматолога-ортопеда повторный | 120р. |
Прием врача-травматолога-ортопеда на дому | 808р. |
Прием врача-невролога первичный | 472р. |
Прием врача-невролога повторный | 150р. |
Прием врача-невролога на дому | 888р. |
Прием врача-детского кардиолога первичный | 505р. |
Прием врача-детского кардиолога повторный | 128р. |
Прием врача-детского кардиолога на дому | 394р. |
Прием врача-офтальмолога первичный | 496р. |
Прием врача-офтальмолога повторный | 128р. |
Прием врача-офтальмолога на дому | 808р. |
Прием врача-оториноларинголога первичный | 483р. |
Прием врача-оториноларинголога повторный | 90р. |
Прием врача-оториноларинголога на дому | 808р. |
Прием врача-детского эндокринолога первичный | 496р. |
Прием врача-детского эндокринолога повторный | 128р. |
Прием врача-детского эндокринолога на дому | 904р. |
Прием врача-акушера-гинеколога первичный | 518р. |
Прием врача-акушера-гинеколога повторный | 258р. |
Прием врача-акушера-гинеколога на дому | 410р. |
Прием врача аллерголога-иммунолога первичный | 410р. |
Прием врача аллерголога-иммунолога повторный | 274р. |
Прием врача-физиотерапевта первичный | 388р. |
Прием врача по лечебной физкультуре и спортивной медицине первичный | 228р. |
Прием врача по лечебной физкультуре и спортивной медицине повторный | 150р. |
Консультативный прием заведующего профильным отделением | 496р. |
Профилактические и медицинские осмотры (врачи-специалисты, без учета стоимости лабораторных и функциональных исследований) | |
Перед поступлением в школу или дошкольное учреждение | 1 207р. |
Диагностика | |
Ультразвуковые исследования (УЗИ) | |
УЗИ печени, желчного пузыря | 412р. |
УЗИ печени, желчного пузыря с определением его функции | 638р. |
УЗИ поджелудочной железы | 347р. |
УЗИ селезенки | 347р. |
УЗИ брюшной полости | 711р. |
УЗИ забрюшинного пространства | 293р. |
УЗИ почек и надпочечников | 412р. |
УЗИ мочевого пузыря с определением остатка мочи | 297р. |
УЗИ мочевого пузыря и предстательной железы | 221р. |
УЗИ яичек | 426р. |
УЗИ предстательной железы трансабдоминальное | 344р. |
УЗИ головного мозга | 291р. |
УЗИ мягких тканей | 344р. |
УЗИ слюнных желез | 309р. |
УЗИ лимфатических узлов | 289р. |
УЗИ молочной железы | 355р. |
УЗИ женских половых органов трансабдоминальное | 650р. |
УЗИ для определения беременности на ранних сроках | 275р. |
УЗИ головного мозга новорожденных | 383р. |
УЗИ внутренних органов новорожденных | 383р. |
УЗИ плевральной полости | 288р. |
УЗИ суставов верхних конечностей | 426р. |
УЗИ суставов нижних конечностей | 426р. |
УЗИ брюшной полости на дому | 850р. |
Эхокардиография | 579р. |
Эндоскопические исследования | |
Вагиноскопия | 402р. |
Функциональные исследования | |
Спирография (исследование функции внешнего дыхания) | 319р. |
Электрокардиограмма стандартная | 283р. |
Электрокардиограмма стандартная на дому | 253р. |
Рентгенологические исследования | |
Рентгенография: | |
грудной клетки обзорная: | |
в одной проекции | 426р. |
в двух проекциях | 588р. |
сердца с контрастированным пищеводом | 355р. |
сердца, диафграмы | 337р. |
пищевода | 303р. |
позвоночника с функциональными пробами | 676р. |
черепа в 2-х проекциях | 547р. |
черепа со специальной укладкой в 2-х проекциях | 354р. |
придаточных пазух носа | 396р. |
височно-челюстных суставов | 516р. |
решетчатой кости нижней/верхней челюсти | 322р. |
глазницы | 300р. |
пальцев стопы, кисти | 283р. |
суставов кистей (стоп) | 439р. |
плечевого сустава в 2-х проекциях | 423р. |
коленного/локтевого/голеностопного сустава в 2-х проекциях | 437р. |
костей голени/предплечья или плечевой кости в 2-проекциях | 437р. |
пяточной кости | 241р. |
бедренной кости | 388р. |
костей носа (боковая проекция правая/левая) | 383р. |
височной кости по Пулеру/Майеру/Стенверсу | 516р. |
седалищной кости | 290р. |
сосцевидного отростка (правый/левый) | 258р. |
ключицы | 396р. |
лопатки в 2-х проекциях | 547р. |
ребер | 522р. |
грудного отдела позвоночника в 2-х проекциях | 616р. |
шейного отдела позвоночника в 2-х проекциях | 516р. |
пояснично-крестцового отдела позвоночника в 2-х проекциях | 597р. |
крестца в 2-х проекциях | 437р. |
копчика в 2-х проекциях | 437р. |
грудины в 2-х проекциях | 437р. |
стоп с функциональной нагрузкой | 449р. |
лонного сочленения | 290р. |
крестцово-повздошного сочленения | 472р. |
подвздошной кости | 290р. |
костей таза | 448р. |
турецкого седла | 289р. |
тазобедренного сустава | 379р. |
скуловой кости | 516р. |
почек обзорная | 343р. |
Лабораторные исследования | |
Общеклинические исследования | |
Общий анализ мочи | 153р. |
Подсчет количества форменных элементов (проба Нечипоренко) | 161р. |
Определение концентрационной способности почек (проба Зимницкого) | 100р. |
Исследование кала на яйца гельминтов | 166р. |
Исследование кала на наличие простейших (лямблии) | 118р. |
Исследование кала на копрограмму | 246р. |
Исследование кала на скрытую кровь | 50р. |
Микроскопическое исследование соскобов на энтеробиоз | 116р. |
Гематологические исследования | |
Общий анализ крови | 403р. |
Полный гематологический анализ крови | 555р. |
Исследование крови на малярийный плазмодий | 248р. |
Биохимические исследования | |
Определение общего белка сыворотки крови | 97р. |
Определение белковых фракций сыворотки крови | 203р. |
Тимоловая проба | 93р. |
Определение мочевины в сыворотке крови и моче | 115р. |
Определение креатинина в сыворотке крови и моче | 127р. |
Определение глюкозы в сыворотке крови и моче | 153р. |
Определение холестерина в сыворотке крови | 124р. |
Определение билирубина в сыворотке крови и его фракций | 207р. |
Определение калия/натрия в сыворотке крови | 150р. |
Определение хлоридов в сыворотке крови | 83р. |
Определение магния в сыворотке крови | 150р. |
Определение железа в сыворотке крови | 150р. |
Определение неорганического фосфора в сыворотке крови | 110р. |
Определение кальция в сыворотке крови | 75р. |
Определение мочевой кислоты в сыворотке крови | 171р. |
Определение активности амилазы в сыворотке крови | 176р. |
Определение активности аспартагаминотрансферазы в сыворотке крови | 133р. |
Определение активности аланинаминотрансферазы в сыворотке крови | 133р. |
Определение активности щелочной фосфатазы в сыворотке крови | 169р. |
определение времени свертываемости крови | 128р. |
определение длительности кровотечения поДуке | 131р. |
Иммунологические исследования | |
Определение группы крови, резус-фактора с типированием | 228р. |
Определение С-реактивного белка | 116р. |
Определение антистрептолизина в сыворотке крови | 383р. |
Определение ревматоидного фактора в сыворотке крови | 186р. |
Определение антител к кардиолипиновому антигену (РМП) | 176р. |
Цитологические исследования | |
Риноцитограмма (мазок из носа) | 238р. |
Вагинальных мазков на флору, лейкоциты | 283р. |
Исследования аллергологического статуса | |
скарификационные пробы/прик-тесты; внутрикожные пробы | 750р. |
внутрикожные пробы | 750р. |
пикфлоуметрия | 101р. |
пикфлоуметрия с бронхолитиком (2 - 4 дозы) | 194р. |
Лечение | |
Лечение заболеваний ЛОР-органов | |
Аудиометрия | 186р. |
Санация миндалин | 210р. |
Удаление серных пробок | 223р. |
Введение лекарств в небные миндалины | 146р. |
Ультратонотерапия на область придаточных пазух носа | 163р. |
Удаление инородного тела из носа | 385р. |
Удаление инородного тела из ротоглотки | 385р. |
Удаление инородного тела из уха | 369р. |
Промывание носа Ямик-катетером | 254р. |
Вскрытие фурункула уха (носа) | 241р. |
Вибромассаж барабанных перепонок | 120р. |
Парацентез (прокол барабанной перепонки) | 156р. |
Продувание ушей через катетер | 212р. |
Промывание ушей | 161р. |
Внутриносовые блокады | 64р. |
Динамометрия | 77р. |
Подготовка мазка на цитологию | 64р. |
Остановка носового кровотечения - передняя тампонада | 93р. |
Остановка носового кровотечения - задняя тампонада | 185р. |
Лечение заболеваний глаза | |
Рефрактометрия | 134р. |
Осмотр глазного дна с помощью щелевой лампы | 84р. |
Определение полей зрения | 409р. |
Удаление инородных тел (поверхностных) | 176р. |
Лечение при рефракционной патологии (снижение зрения) с подбором очков | 1 026р. |
Лечение воспалительных заболеваний коньюктивы | 751р. |
Лечение косоглазия с подбором очков | 939р. |
Мидриаз зрачка | 289р. |
Определение остроты зрения | 96р. |
Подбор очковой оптики для коррекции зрения | 221р. |
Биомикроскопия конъюнктивы, эписклеры | 144р. |
Исследование цветоощущения | 111р. |
Определение субъективной рефракции | 283р. |
Офтальмоскопия глазного дна | 227р. |
Обследование больного с косоглазием | 157р. |
Прямая офтальмоскопия | 84р. |
Хромоофтальмоскопия | 84р. |
Биомикроскопия | 43р. |
Лечение глаз при миопии по Аветисову-Мац | 265р. |
Ортоптическое лечение глаза на синоптофоре | 89р. |
Восстановительное лечение и реабилитация | |
Физиотерапия | |
Гальванизация: | |
лекарственный электрофорез внутритканевой | 148р. |
лекарственный электрофорез полостной | 114р. |
Диадинамотерапия (ДДТ) | 128р. |
Амплипульстерапия (СМТ) | 120р. |
Дарсонвализация местная | 145р. |
Дарсонвализация полостная | 145р. |
УВЧ-терапия | 112р. |
КВЧ-терапия | 143р. |
Ультразвуковая терапия | 142р. |
Вакуумный фонофорез | 189р. |
Лазеротерапия | 403р. |
Магнитотерапия | 176р. |
Ингаляция лекарственных средств | 93р. |
Лечебная физкультура, массаж | |
Лечебная физкультура: | |
индивидуальное занятие для больных с хроническими заболеваниями | 129р. |
групповое занятие для больных с хроническими заболеваниями | 96р. |
индивидуальное занятие для больных с неврологическими заболеваниями и травмами | 212р. |
групповое занятие для больных с неврологическими заболеваниями и травмами | 182р. |
индивидуальное занятие для больных после операций | 84р. |
групповое занятие для больных после операций | 71р. |
занятие на тренажерах (на 1 область, 1 сустав) | 145р. |
мимическая гимнастика лица | 84р. |
Массаж: | |
ручной следующих зон: | |
головы | 150р. |
лица | 150р. |
воротниковой зоны | 228р. |
верхней конечности, надплечья и области лопатки | 304р. |
плечевого сустава (верхней трети плеча, области плечевого сустава и надплечья) | 150р. |
локтевого сустава | 150р. |
лучезапястного сустава | 150р. |
кисти и предплечья | 150р. |
грудной клетки | 380р. |
спины | 228р. |
мышц передней брюшной стенки | 150р. |
пояснично-крестцовой области | 150р. |
спины и поясницы | 304р. |
шейно - грудного отдела позвоночника | 453р. |
области позвоночника | 380р. |
нижней конечности и поясницы | 304р. |
тазобедренного сустава и ягодичной области одноименной стороны | 150р. |
коленного сустава | 150р. |
голеностопного сустава | 150р. |
стопы и голени | 150р. |
общий детям: | 0р. |
от 0 до 3 лет | 455р. |
с 3 до 14 лет | 451р. |
Медицинские манипуляции | |
Перевязка (1 категория сложности) | 298р. |
Наложение лангеты | 248р. |
Наложение гипсовых повязок | 371р. |
Снятие швов(1 в/дермальный или 10 узловых) | 171р. |
Инъекция внутримышечная, внутривенная | 75р. |
Забор крови из вены | 44р. |
Профилактическая прививка в медучреждении | 176р. |
Профилактическая прививка с выходом в организацию | 202р. |
Прочие услуги | |
Патронаж медсестры новорожденных на территории обслуживания поликлиники | 109р. |
Посещение медицинской сестры на дому на территории обслуживания поликлиники | 261р. |
Посещение лаборанта на дому на территории обслуживания поликлиники | 269р. |
Оформление санаторно-курортной карты | 113р. |
Выдача дубликатов медицинских документов (справок, выписок, извещений и пр.), заверка документов | 143р. |
Ксерокопия медицинских документов (1 страница) | 5р. |
Транспортные расходы при оказании медицинских услуг на дому вне территории обслуживания поликлиники (за 1 час) | 241р. |
Обеспечение одноразовыми бахилами для посещения мед.кабинетов | 6р. |
Запись результатов исследований на электронные носители | 212р. |
О правилах и сроках госпитализации
Для плановой госпитализации требуются документы:
- Страховой медицинский полис, паспорт одного из родителей, свидетельство о рождении ребенка
- Направление на госпитализацию из поликлиники, подписанное лечащим врачом, заверенное печатью направившего учреждения
- Общий анализ крови развернутый + сахар крови.
- Общий анализ мочи.
- Кал на я/глист.
- Кал на диз. группу (детям до 2-х лет).
- Кровь на УМСС (всем детям).
- Флюорография грудной клетки (детям с 15 лет).
- Заключение педиатра о состоянии здоровья.
- Сведения о перенесенных детских инфекционных заболеваниях.
- Справка об эпид.окружении.
- Сведения о прививках.
- При госпитализации на оперативное лечение: маркеры гепатита С, гепатита В, ЭКГ, группа крови, резус-фактор, биохимический анализ крови (о. белок, сахар, билирубин).
Сопровождающим необходимо иметь:
- Кровь на УМСС.
- ФЛГ грудной клетки.
- Справка от гинеколога (для мамы)
- Анализ кала на диз. группу (при поступлении с ребенком до 2-х лет).
ПРИМЕЧАНИЕ:
- Результаты крови, мочи, кала (я/глист) годны 10 суток.
- ФЛГ годна 1 год.
- Справка об эпид. окружении годна 3 суток.
- Справка кала на диз. группу годна 14 дней.
ВАЖНО:
- Заверка направления на госпитализацию осуществляется заведующей педиатрическим отделением (каб. №204)
- За 10 дней до госпитализации необходимо зарегистрировать направление в кабинете статистики № 23 с присвоением номера.
- При госпитализации обратить внимание на сроки годности анализов и справки об эпид.окружении!!!